Mijn machine heeft een slechte of geen koffiedoorstroming?

Als er geen koffiedoorstroming is, controleert u het volgende: Het netsnoer zit niet klem tussen het waterreservoir en de machine. De machine staat aan (het lampje brandt). Als de koffie slecht doorstroomt, is het verstandig om uw machine te ontkalken.

Citiz Platinum

Smaakvol design

*Verschillende prijsopties beschikbaar

€ 219

BEKIJK ALLE AANBIEDINGEN

Maakt vier verschillende kopgroottes en heet water
Luxe metalen afwerking
Krijg tot wel 50% korting op deze machine in combinatie met een Koffieabonnement

Bekijk in jouw keuken

BEKIJK ALLE AANBIEDINGEN

Koffiestijlen
Productinformatie
Specificaties
Accessoires

Voorwaarden

Nespresso klanten profiteren van exclusief voordeel

Voldoe jij aan de voorwaarden? Dan profiteer je van 35% korting op een nieuwe koffiemachine, bij aankoop van minimaal 100 capsules.

Voorwaarden

Je Nespresso machine dient geregistreerd en minimaal 2 jaar oud te zijn.
Je dient ook de status Connoisseur, Expert of Ambassador te hebben en daarbij minimaal drie koffiebestellingen te hebben gedaan in de afgelopen 12 maanden.
De korting is eenmalig toepasbaar en niet geldig in combinatie met andere machine-aanbiedingen.

Ja, ik voldoe aan de voorwaarden

Nee, ik voldoe niet aan de voorwaarden

We controleren in de checkout of je aan bovenstaande voorwaarden voldoet.

Jouw geregistreerde machines inclusief aankoopdata vind je binnen my account. Hier kun je ook een nieuwe machine registreren.

Bel gratis naar 0800 022 23 20 (08:00 - 20:00, 7/7) voor advies

100-Capsule Favoriete Koffiepakket

Ben jij benieuwd naar de favoriete koffies uit Nederland? Ontdek Nespresso's favoriete koffies door middel van een samengesteld koffiepakket met 100 kopjes koffie.

Corto
Krachtige espresso perfect met melk

x 10
Arpeggio
Intens met cacao tonen

x 10
Stockholm Lungo
Rijke en volle smaak

x 10
Nocciola
Rijk en nootachtig

x 10
India
Een intense koffie met een kruidig karakter

x 10
Ristretto
Intens donker met een subtiel fruitcontrast

x 10
Volluto
Biscuit- en fruittonen

x 10
Colombia
Fruitig en Sprankelend

x 10
Vienna Lungo
Gebalanceerd met graantonen

x 10
Volluto Decaffeinato
De Volluto, gedecaffeineerd

x 10

Actievoorwaarden: 100 voorgeselecteerde koffies voor € 15 bij aanschaf van een Original Line machine – Nespresso

Koop van 22/01/2024 tot en met 19/01/2025 een van de onderstaande Nespresso Orginal koffiemachines en ontvang 100 voorgeselecteerde Original capsules voor € 15:

− Essenza Mini
− Pixie Redesign
− Citiz
− Citiz Platinum
− Citiz & Milk
− Citiz Platinum & Milk
− Lattissima One
− Gran Lattissima
− Creatista Uno
− Creatista Plus
− Creatista Pro

- De koffiekorting wordt automatisch toegekend wanneer je jouw machine bestelt en het koffiepakket aan je winkelmandje toevoegt.

- Deze aanbieding is uitsluitend geldig bij aanschaf van een van geselecteerde Nespresso Orginal machines tijdens de actieperiode.

- Jouw machine kan van het merk Nespresso, Magimix, Krups, De’Longhi of Sage zijn.

- Het koffiepakket bevat 100 voorgeselecteerde capsules die bestaan uit: 10 capsules Corto, 10 capsules Arpeggio, 10 capsules Stockholm Lungo, 10 capsules Nocciola, 10 capsules Master Origin India, 10 capsules Ristretto, 10 capsules Volluto, 10 capsules Master Origin Colombia, 10 capsules Vienna Lungo en 10 capsules Volluto Decafeinato.

- Deze aanbieding is niet geldig in combinatie met andere Nespresso aanbiedingen en promoties, is gekoppeld aan jouw adresgegevens, is eenmalig toepasbaar en is beperkt tot één machine per huishouden of adres.

- Om gebruik te kunnen maken van deze aanbieding dien je je Nespresso machine te hebben aangekocht binnen Nespresso Nederland (www.nespresso.nl, Nespresso klantenservice en de Nespresso Boutiques). Tevens dien je over een Nederlands postadres te beschikken.

- De actie is geldig zolang de voorraad strekt. Daarnaast behoud Nespresso het recht om de inhoud van het voorgeselecteerde koffiepakket en het recht op deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

- Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform onze privacy policy beschikbaar op www.nespresso.com/legal.

- Wanneer je vragen hebt kun je telefonisch contact met Nespresso opnemen via 0800 022 23 20

- Door jouw deelname aan de promotie aanvaard je bovenstaande voorwaarden.

Meer over koffietegoed

Wat is Nespresso tegoed?

Nespresso koffietegoed is het bedrag dat je maandelijks ontvangt op je Nespresso account na betaling van het maandelijkse koffieabonnement. De hoogte van dit tegoed is gelijk aan het maandbedrag dat je voor je abonnement betaalt. Dit tegoed kun je besteden aan koffie, accessoires of lekkernijen via de Nespresso website, de app, in een van de Boutiques, of via de telefonische klantenservice.

Wanneer kan ik met mijn tegoed koffie bestellen?

Binnen 2 werkdagen nadat wij jouw betaling ontvangen hebben, schrijven wij het tegoed op jouw Nespresso account. Vanaf dat moment kan je het tegoed gebruiken om een bestelling te plaatsen.

Hoe lang is mijn Nespresso tegoed geldig?

Het tegoed is geldig tot 2 jaar nadat het tegoed bijgeschreven is, ook als het koffieabonnement niet meer actief is. Het tegoed is persoonlijk, kan niet worden teruggestort of ingewisseld voor contanten, en kan ook niet worden overgedragen aan anderen. Je kunt de hoogte van je tegoed zien door in te loggen op je account.

Wat gebeurt er al ik niet voldoende tegoed heb voor mijn bestelling?

Je betaalt automatisch met je tegoed. Indien het bedrag van je bestelling hoger is dan het resterende tegoed, betaal je het resterende bedrag met een van de beschikbare betaalmethodes. De korting op de koffie wordt toegepast op het volledige bedrag van uw koffiebestelling, ook wanneer u meer koffie koopt dan uw koffietegoed.

Waarom een koffie abonnement?

Altijd korting op Nespresso koffie
Profiteer van tot wel 10% korting op elke koffiebestelling.
Zeer flexibel
Jij kiest je favoriete koffiesmaken en het bezorgmoment. Wij bezorgen je koffie gratis thuis.
Koffietegoed al vanaf €15 per maand
Met een vast maandelijks tegoed weet je altijd waar je aan toe bent.

Hoe werkt het?

Kies een maandbedrag

Kies voor een maandelijks bedrag dat bij jou past. Het bedrag voor de eerste maand betaal je direct, de opvolgende betalingen incasseren we maandelijks van jouw rekening of creditcard.
Het maandbedrag wordt omgezet in tegoed

Het tegoed wordt bijgeschreven op jouw Nespresso account. Het tegoed blijft twee jaar geldig.
Plaats een bestelling wanneer jou dat uitkomt

Of stel een herhaalbestelling in om jouw koffie automatisch toegestuurd te krijgen op een door jou gekozen termijn. Je betaalt automatisch met het beschikbare tegoed op jouw account.

Gratis bezorging

Bestel en ontvang je machine de volgende dag

Machine ondersteuning

Bekijk video's en instructies over hoe je jouw machine kunt gebruiken

Bekijk video's

Gratis proefpakket

Je ontvangt een proefpakket zodat je onze koffie kunt uitproberen

4 Kopgroottes

Espresso

(25 ml)

Lungo

(110 ml)

Americano

(150 ml)

Americano XL

(200 ml)

Specificaties

Energieverbruiksklasse

A
Opwarmingstijd

25 seconden
Inhoud waterreservoir

1 Litre
Capsule container capaciteit

10 capsules
Afmetingen (B x D x H)

13 x 38.9 x 27.7 cm
Gewicht

4 kg
Machinegarantie

3 jaar
Hogedrukpomp

19 bar

Download gebruikershandleiding in PDF

Smaakvol design

Een snel kopje koffie of juist lekker lang genieten? Met de CitiZ Platinum koffiemachine heb je keuze uit vier verschillende kopgroottes, van espresso tot americano. Daarnaast heeft de machine ook een handige heetwaterfunctie. CitiZ Platinum straalt in elke keuken met een krachtig design. Voor als je graag wat glans toe wilt voegen aan jouw koffiemoment.

Mijn machine werkt niet goed. Wat moet ik doen? Probleemoplossing

Veelgestelde vragen

1. Ontkalk uw machine ten minste eenmaal per jaar bij zacht water N.B.: als u hard water heeft, ontkalkt u tweemaal per jaar. (Als u niet weet welk type water u heeft, heeft u waarschijnlijk hard water. Dit laat over het algemeen witte sporen na in het waterreservoir)

2. Werp de capsules uit na elk gebruik

3. Ververs het water in het waterreservoir regelmatig

4. Leeg en reinig het capsule-opvangbakje en de lekbak regelmatig

5.Voordat u uw eerste kop koffie zet, drukt u op een willekeurige koffievolumeknop (bijv. de lungo- of espressoknop) en laat u water door de machine lopen zonder capsule. Hierdoor verwarmt u uw koffiekopje en reinigt u het extractiesysteem voor een nog lekkerder kopje koffie

Alle Nespresso machines zijn uitgerust met een hogedrukpomp van 19 bar voor de kracht die nodig is om de capsule te doorboren en zo de 900 verschillende koffiearoma's vrij te laten komen. De vorm van de Nespresso capsule is speciaal ontworpen om ervoor te zorgen dat het water tijdens de extractie onder druk en gelijkmatig door de gemalen koffie stroomt. Ook de temperatuur en doorstroomtijd zijn essentieel om ervoor te zorgen dat elk kostbaar aroma vrijkomt.

Een Americano is een koffie die bestaat uit 25ml koffie met 125ml heet water. Met de Citiz Platinum maak je een Americano met een druk op de knop. Een Americano XL is een koffie die bestaat uit 40ml koffie met 160ml heet water. Door het toevoegen van heet water worden bittere tonen zachter. De koffie wordt soepeler en zoeter, maar behoud zijn intrinsieke karakter.

1. Als de lampjes regelmatig en snel knipperen, kan dat betekenen dat de machine in de ontkalkingsstand staat of dat het leegsysteem is ingeschakeld.

2. Als de lampjes langzaam en om en om knipperen (elke 2 seconden) betekent dit dat de machine in de energiebesparende modus staat (stand-by). Deze modus wordt geactiveerd als de machine 9 minuten niet gebruikt is. Voor het afsluiten van deze modus drukt u op een willekeurige knop (wijziging van knipperritme). De machine is klaar wanneer de knoppen niet meer knipperen.

3. Als het lampje onregelmatig knippert, belt u dan alstublieft onze klantenservice op 0800 022 23 20

Winkelmand updaten

Citiz Platinum

Citiz Platinum

Nespresso subscription

Gratis welkomstpakket

Kies een maandbedrag

Het maandbedrag wordt omgezet in tegoed

Plaats een bestelling wanneer jou dat uitkomt